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スマホトクするプログラムを子供のスマホで利用するとき、「傷がついて返却できなかったらどうなる？」「水濡れやへこみがあっても返却できる？」と心配になりませんか。
子供が2年間使うスマホだし、きれいな状態で返却できるか心配……。
我が家では、子供が使ったスマホを返却したところ、へこみと水濡れが理由で返却できず、約5,000円の端末代を支払うことになりました。
ただ、もともと「返却できなければ買い取ればいい」と考えていたため、損をしたとは感じていません。
この記事では、返却できなかったスマホの状態や実際にかかった費用、子供用スマホで利用するときの注意点を、我が家の体験をもとに紹介します。
子供のスマホでスマホトクするプログラムを使おうか迷っている人は、ぜひ端末選びの参考にしてくださいね。
UQモバイルのスマホトクするプログラムで返却できなかった理由
我が家では、子供が使っていたスマホをスマホトクするプログラムで返却しました。
「これで返却完了！」と思っていたのですが、後日スマホが戻ってくることに。
返却できなかった理由は、本体の「へこみ」と「水濡れ」でした。
ここからは、実際にどのくらいのへこみがあったのか、返却できなかった場合の端末代はどうなったのか、我が家のケースを紹介します。
返却できなかった原因は「へこみ」と「水濡れ」
スマホトクするプログラムで返却できなかった原因は、本体の「へこみ」と「水濡れ」です。
返却されたスマホを確認してみると、本体にはたしかにへこみがありました。
元携帯ショップ店員の目線で見ても、「これは返却できるか、ちょっと怪しいかも……」と感じるくらいのへこみ具合。
また、水濡れシールは自分では確認できなかったものの、返却時に同封されていた用紙には「水濡れ」の記載もありました。
子供の普段のスマホの使い方を考えると、水濡れについても「もしかしたら……」と思い当たるところはあります。
へこみも少し気になっていたので、返却できなかったときは『やっぱりダメだったか』というのが正直な感想でした。
返却できず約5,000円の端末代を支払うことに
今回はスマホを返却できなかったため、残っていた約5,000円の端末代を支払うことになりました。
今回の結果をまとめると、次のとおりです。
- 返却できた場合：端末代は月々2円×24回で合計48円
- 今回：へこみ・水濡れで返却できず
- 返却できなかった場合：約5,000円の端末代を支払い
- 支払い後：スマホはそのまま手元に残る
もともと購入するときから、「返却できなくても約5,000円で買えるなら十分安い」と考えていたため、損をしたという感覚はありません。
子供が約2年間使ったスマホが約5,000円で手元に残ったと考えると、我が家としては納得できる金額でした。
返却できなかった場合の端末代も、購入前に確認しておくと安心ですよ。
実際に使ってわかったスマホトクするプログラムの注意点
実際にスマホトクするプログラムを利用してみて、特に注意したいと感じたのは次の4つです。
- 返却したスマホは査定があり、端末の状態によっては予定どおり返却できないことがある
- 傷やへこみ、水濡れなどがある場合は注意が必要
- 返却できなかった場合に支払う端末代も、購入前に確認しておく
- 返却できなかった場合の端末代が高いなら、補償サービスへの加入も検討する
スマホトクするプログラムは、条件が合えば端末代を抑えられるお得な仕組みです。
契約前に返却条件や支払額を確認しておけば、「こんなはずじゃなかった！」を防げますよ。
我が家では補償サービスに加入していませんでしたが、その理由についてはこのあと詳しく紹介します。
スマホトクするプログラムは使わないほうがいい？
結論からいうと、今回スマホを返却できなかったものの、スマホトクするプログラムを使って損したとは思っていません。
返却できればラッキー。
もし返却できなくても、残りの端末代を払って納得できる金額なら、十分お得な購入方法だと感じています。
実際に利用して感じたことを、次の4つに分けて紹介します。
- 私が「返却できたらラッキー」と考えていた理由
- 補償に入らなかったけれど後悔していない
- スマホトクするプログラムが向いている人
- スマホトクするプログラムが向いていない人
私が「返却できたらラッキー」と考えていた理由
返却するプログラムなのに、最初から買い取ることも考えていたの？
我が家では購入するときから、返却できなければそのまま買い取るつもりでいました。
「返却できたらラッキー」くらいに考えていた理由は、次の3つです。
- 子供にとって初めてのスマホだった
- 小学生なので、落としたり濡らしたりする可能性があると思っていた
- 返却できなくても約5,000円なら、そのまま買い取っても安いと感じていた
そのため、我が家では最初から返却できない場合も考えて、残りの端末代まで含めて端末を選びました。
返却できれば、月々2円×24回で端末代は合計48円。返却できなくても約5,000円なら、どちらになっても納得できる金額です。
今回実際に返却できませんでしたが、もともと想定していた範囲だったので「損をした」とは感じていません。
返却できればラッキー！返却できなくても納得できる金額の端末を選んでおくと安心ですよ。
補償に入らなかったけれど後悔していない
子供のスマホなのに、補償に入らなくて心配じゃなかったの？
我が家では、スマホを購入するときに補償サービスには加入しませんでした。
途中で故障したり紛失したりした場合は、補償を使って同じ端末を使い続けるのではなく、新しい端末を購入するつもりだったからです。
そのため、毎月補償料を払い続けるよりも、必要になったときに新しい端末を購入するほうが我が家には合っていると考えました。
さらに、今回のように返却できなかった場合まで含めて費用を比べると、次のようになります。
| 項目 | 補償あり | 補償なし |
|---|---|---|
| 端末代 | 約50円 | 約50円 |
| 補償料（約500円×24か月） | 約12,000円 | 0円 |
| 返却時の負担／端末買取代 | 2,200円 | 約5,000円 |
| 合計 | 約14,250円 | 約5,050円 |
補償に入っていた場合、毎月の補償料だけで2年間で約12,000円。さらに今回のような状態で返却する場合は、2,200円の負担がかかります。
一方、補償に入らなかった我が家は、返却できなかったため約5,000円を支払いましたが、スマホはそのまま手元に残りました。
結果的に、補償に入らず約5,000円で端末を買い取ったほうが、我が家の場合は負担が少なかったことになります。
そのため、今回返却できなかったものの、「補償に入っておけばよかった」とは思っていません。
今回は残りの端末代が約5,000円だったから補償なしを選びました。
残りの端末代が高いなら、補償への加入も検討しておくと安心ですよ。
スマホトクするプログラムが向いている人
結局、スマホトクするプログラムはどんな人に向いているの？
子供用のスマホで利用するなら、次のような人にスマホトクするプログラムは向いていると感じました。
- 返却できればラッキーくらいに考えられる人
- 返却できなくても残りの端末代を支払える人
- 残りの端末代まで含めても「この価格なら安い」と思える人
返却できなかった場合まで考えて端末を選んでおけば、予定どおり返却できなくても慌てずにすみます。
私は「返却できなくても、この金額なら買い取ってOK」と思える端末を選ぶのがおすすめです。
スマホトクするプログラムが向いていない人
反対に、どんな人には向いていないの？
子供用のスマホで利用するなら、次のような場合はスマホトクするプログラムが合わないかもしれません。
- 必ず返却する前提で端末を購入したい人
- 返却できなかった場合の残りの端末代が高い人
- 傷や破損、水濡れが心配な子供用スマホ
特に子供用スマホは、2年間きれいな状態で使えるとは限らないので、返却だけを前提に端末を選ぶのは少し心配です。
子供用なら、返却できなかったときに困る端末は避けるのもひとつ。
中古スマホや一括購入も候補にしてみてくださいね。
スマホトクするプログラムを使わず子供のスマホを安く買う方法
子供のスマホ本体を用意する方法は、大きく分けると次の3つがあります。
- 端末購入プログラムを利用する：一定期間後に返却することで、端末代を抑える
- 新品のスマホを買い切る：返却せず、そのまま自分のものとして使う
- 中古iPhone・中古スマホを購入する：中古ショップなどで端末を安く購入する
どの方法がいいかは、子供の使い方や予算によって変わります。
「2年間きれいに使えるかな？」「返却できなかったら困るかも」と心配なら、最初から買い切れる新品や中古スマホを選ぶのもひとつです。
子供のスマホをできるだけ安く用意したいときは、本体価格だけでなく次のポイントも一緒にチェックしてみてください。
- 本体価格と返却の有無：安く見えても、一定期間後に返却が必要な場合がある
- 毎月の料金：端末代だけでなく、通信料を含めて毎月いくらかかるか確認する
- 事務手数料などの初期費用：契約するときにかかる費用も忘れずに確認する
また、子供用ならケースや保護フィルムを先に準備しておくと安心です。
返却を気にしながら使ってもらうのが心配なら、中古スマホや型落ち機種を買い切って、気兼ねなく使ってもらうという選び方もあります。
「じゃあ、子供にはどんなスマホを選べばいい？」と迷ったら、価格や使いやすさを比較したこちらの記事も参考にしてみてください。
▶小学生におすすめのスマホ・iPhoneを詳しく知りたい方はこちら
小学生 スマホ機種ランキング｜元携帯ショップ店員ママが厳選したおすすめ5選【2026年最新版】
スマホトクするプログラムの返却でよくある質問
スマホトクするプログラムで返却するとき、「少しくらい傷があっても大丈夫？」「水濡れしていたらどうなる？」と気になりませんか。
ここでは、実際に子供のスマホが返却できなかった我が家の体験をもとに、返却前に気になる疑問をまとめました。
- 傷やへこみがあると返却できない？
- 水濡れシールが反応していると返却できない？
- スマホを返却できなかったらどうなる？
傷やへこみがあると返却できない？
多少の小傷があるだけで、必ず返却できなくなるわけではありません。
au公式では、画面割れやフレームの歪み、背面・側面の明確な溝や割れなど、端末の状態によって故障時利用料が必要になる場合があります。
子供用スマホなら、できるだけ傷を防ぐためにケースや保護フィルムを付けて使うのがおすすめです。
我が家も購入時からケースと保護フィルムを付けていましたが、小学生が約2年間使った結果、本体にへこみができていました。
対策していても完全には防げなかったので、子供用スマホでは「ケースを付けているから返却も大丈夫」と考えすぎないほうが安心です。
水濡れシールが反応していると返却できない？
au公式では、メーカー指定箇所の水濡れシールに反応がある場合も、故障時利用料が必要になる状態に含まれています。
我が家も返却時の用紙に「水濡れ」と記載されていました。
水濡れは見た目だけではわからないこともあるので、子供用スマホでは特に注意しておきたいポイントです。
スマホを返却できなかったらどうなる？
端末の状態に問題がある場合は、故障時利用料を支払って返却するか、残りの端末代を支払ってそのまま使うことになります。
我が家の場合は、故障時利用料を支払って返却するよりも残りの端末代のほうが安かったため、約5,000円を支払って端末をそのまま使うことになりました。
スマホトクするプログラムでは、残っている分割支払金が故障時利用料以下の場合、プログラムの特典を利用できません。
結果的に約5,000円で端末が手元に残ったため、我が家としては納得できる結果でした。
返却時の条件や故障時利用料については、au公式サイトの最新情報も確認してください。
まとめ｜返却できなくても困らない価格ならスマホトクするプログラムはお得
今回は、子供が使っていたスマホをスマホトクするプログラムで返却できなかった我が家の体験を紹介しました。
子供用スマホでスマホトクするプログラムを利用するときは、次のポイントを確認しておくと安心です。
- 返却できなかった場合の端末代まで確認しておく
- 傷や水濡れに備えて、ケースや保護フィルムを付ける
- 残りの端末代が高い場合は、補償サービスも検討する
- 返却が心配なら、中古スマホや買い切りも選択肢に入れる
我が家では、返却できることを前提にするより、「返却できればラッキー。できなくてもこの価格ならOK」と思える端末を選ぶのが合っていました。
子供のスマホは何があるかわからないからこそ、返却できなくても困らない端末を選んでおくと安心ですよ。
ちなみに、このあと中学生になった子供には、返却を気にせず使える中古iPhone 14を購入しました。
「子供に中古iPhoneってどう？」「実際いくらで買えた？」と気になる人は、こちらの体験談も参考にしてみてください。
▶中学生の子供に中古iPhone 14を購入した体験記事はこちら
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